Jak na reklamace loterií, her a kurzových sázek?

Při reklamaci loterie můžete být vyzváni k uvedení čísla sázky nebo čísla bonusu či doplňkové hry. Níže najdete návod, jak tato čísla najít.

Pro číslo bonusu navštivte Můj účet a v sekci Bonusy vyberte Moje bonusy.
1 Pro číslo bonusu navštivte Můj účet a v sekci Bonusy vyberte Moje bonusy.
Pokud jste si vsadili online, pak pro číslo sázky navštivte Můj účet a v sekci Moje historie zvolte Hry. V menu nahoře si vyberte loterie.
2 Pokud jste si vsadili online, pak pro číslo sázky navštivte Můj účet a v sekci Moje historie zvolte Hry. V menu nahoře si vyberte loterie.
Číslo potvrzení o sázce, která byla uskutečněna na prodejním místě, najdete na papírovém potvrzení o sázce nad čárovým kódem.
3 Číslo potvrzení o sázce, která byla uskutečněna na prodejním místě, najdete na papírovém potvrzení o sázce nad čárovým kódem.
Doplňkovou hru najdete na papírovém potvrzení o sázce pod vsazenými čísly. Zda byla doplňková hra vsazena poznáte podle označení ANO nebo NE.
4 Doplňkovou hru najdete na papírovém potvrzení o sázce pod vsazenými čísly. Zda byla doplňková hra vsazena poznáte podle označení ANO nebo NE.

Článek Vám nepomohl? Máte další dotazy?

Nevadí! Pomůže Vám náš specialista.

chatZahájit chat

Nenašli jste, co hledáte?
Kontaktujte nás