Centrum podpory

Jaké údaje v Registru obyvatel ověřujete?

Vaše údaje ověřujeme v Registru obyvatel v rozsahu, který nám předepisuje zákon o hazardních hrách, tj. vaše jméno, příjmení, datum a místo narození.

V případě, že je u registrovaných zákazníků v těchto údajích shoda, pak ověřujeme i adresu vašeho trvalého či přechodného pobytu.

Související otázky

Proč mi nefunguje LIVE stream?

Proč se vklad stále ukazuje ve zpracování, ačkoliv byl strhnutý z mého bankovního účtu?

Jak mám postupovat při zapomenutém heslu?

Proč si nemohu vybrat peníze na kartu? Proč jedině prostřednictvím bankovního účtu?

Jak poznám pravost e-mailu od Sazky?

Proč musím ověřovat platební metodu?

Proč musím uvádět číslo svého účtu / karty?

Proč už neexistuje dočasný účet?

Jak změním svou e-mailovou adresu nebo heslo pro přihlášení ke svému účtu na Sazka.cz?

Proč při vkladu není možnost neukládat data o kartě?

Vklad mi byl zamítnut. Proč?