Při reklamaci neloterních služeb můžete být vyzváni k uvedení čísla vkladu / výběru nebo jiné služby, kterou reklamujete. Níže najdete návod, jak tato čísla najít.
1
Pro číslo hry navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Hry. V horním menu zvolte položku Hry. Číslo hry odpovídá položce Číslo sázky.
2
Pro číslo kurzové sázky na stránce kurzových sázek navštivte sekci Moje sázky. Číslo sázky odpovídá položce Číslo tiketu v detailu sázky.
3
Při reklamaci neloterní transakce budeme potřebovat číslo potvrzení. To najdete nad čárovým kódem.
4
Pro číslo vkladu navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Vklady.
5
Pro číslo výběru navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Výběry.
