Při reklamaci neloterních služeb můžete být vyzváni k uvedení čísla vkladu / výběru nebo jiné služby, kterou reklamujete. Níže najdete návod, jak tato čísla najít.
Pro číslo kurzové sázky na stránce kurzových sázek navštivte sekci Moje sázky. Číslo sázky odpovídá položce Číslo tiketu v detailu sázky.
Při reklamaci neloterní transakce budeme potřebovat číslo potvrzení. To najdete nad čárovým kódem.
Pro číslo hry navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Hry. V horním menu zvolte položku Hry. Číslo hry odpovídá položce Číslo sázky.
Pro číslo vkladu navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Vklady.
Pro číslo výběru navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Transakce. Pro jednodušší filtrování můžete využít horní menu a zvolit si Výběry.
Článek Vám nepomohl? Máte další dotazy?
Nevadí! Pomůže Vám náš specialista. Jsme online 24 hodin 7 dní v týdnu
