Při reklamaci losů a online losů můžete být vyzváni k uvedení čísla losu nebo čísla emise losu. Níže najdete návod, kde tato čísla najít.
Číslo papírového losu najdete na přední i zadní straně. Na přední straně je to dlouhé číslo u herního pole, na zadní straně jej najdete nad čárovým kódem úplně dole.
Číslo emise losu je součástí čísla losu. Jedná se o první číslice před pomlčkou. Číslo emise najdete na přední i zadní straně losu.
Pro číslo online losu navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte položku Hry. V menu nahoře zvolte losy. Číslo losu najdete v řádku Číslo sázky.
Článek Vám nepomohl? Máte další dotazy?
Nevadí! Pomůže Vám náš specialista. Jsme online 24 hodin 7 dní v týdnu
